SipGator Hilfe

Hilfe und Tipps rund um die SipGator App

Hier finden Sie Hinweise und Hilfe zur Einrichtung und Bedienung von SipGator. Bitte lesen Sie sich vor allem unseren Hinweis zu Anmeldung genau durch.

Die grundlegenden Funktionen sind in der Übersicht anhand von Screenshots dokumentiert.

Anmeldung

Ein wichtiger Punkt vorweg: Sie können sich nicht mit Ihren gewohnten Zugangsdaten von Sipgate bei der App SipGator anmelden, sondern benötigen ein "Personal Access Token".

Sie können sich ganz einfach selbst in der Sipgate-Webapp unter
Bentutzereinstellungen -> Personal-Access-Tokens -> Verwalten
ein eigenes Zugangstoken mit eingeschränkten Zugriffsrechten für SipGator anlegen.

Erstellung eines "Personal Access Tokens" für Sipgate Team:

Damit SipGator vollständig funktionieren kann, ordnen Sie diesem Token bei Erstellung bitte folgende Berechtigungen zu:

addresses:read
contacts:read
blacklist:read
blacklist:write
devices:callerid:read
devices:callerid:write
devices:read
events:read
events:write
groups:devices:write
groups:numbers:read
groups:read
groups:voicemails:read
history:read
history:write
labels:read
labels:write
numbers:read
phonelines:devices:read
phonelines:devices:write
phonelines:numbers:read
phonelines:read
sms:callerid:read
sms:callerid:write
sms:read
voicemails:read

Erstellung eines "Personal Access Tokens" für Simquadrat:

Unter Simquadrat sind die einzelnen Rechte für das Token etwas anders benannt. Hier deshalb noch einmal die Liste der benötigten Berechtigungen wenn Sie "Simquadrat" nutzen:

blacklist:read
blacklist:write
contacts:read
contacts:write
devices:callerid:read
devices:callerid:write
devices:read
events:read
events:write
groups:read
groups:devices:write
groups:numbers:read
groups:voicemails:read
history:read
history:write
labels:read
labels:write
notifications:read
notifications:write
numbers:read
numbers:write
phones:read
phones:write
phonelines:blockanonymous:read
phonelines:blockanonymous:write
phonelines:devices:read
phonelines:devices:write
phonelines:numbers:read
phonelines:read
phonelines:voicemails:read
voicemails:read

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich unter "Nummern" meine eingehdenden Rufnummern nicht einzeln schalten?

Im Reiter “Nummern” werden unter “Eingehende Nummern” die in Sipgate angelegten ROUTINGS angezeigt - nicht die grundsätzlich verfügbaren Rufnummern. Es kann also hier nur das in SipGator eingestellte Endgerät aus den aufgelisteten Routings entfernt oder hinzugefügt werden. Um die Rufnummern einzeln schalten zu können, ist es wichtig für jede Nummer oder Gruppe ein eigenes Routing zu erstellen. Routings konfigurieren Sie einfach in der Sipgate-App in Ihren Benutzer-Einstellungen unter “Telefonie”.

Kann ich mich mit meinem Sipgate-Account in SipGator anmelden?

Nein, das geht nicht. SipGator benötigt einen sog. "Personal Access Token". In der Linken Spalte sehen Sie wie Sie einen erstellen können.

Kann ich eine eigene Nummer in SipGator anlegen?

Ja. Über die Schaltfläche "+ Neue Nummer" können Sie der Liste beliebige weitere Rufnummern hinzufügen.

Sollten Sie eine Frage haben, die hier nicht aufgeführt ist, hilft Ihnen unser Support gerne weiter.